س: چه کار می کندکامپیوتر صنعتیگیر کرده روی صفحه بوت" یعنی؟
A:این بدان معناست که صفحه نمایش پس از روشن شدن در لوگو، صفحه نمایش بایوس یا اسپینر بارگیری ویندوز منجمد می شود و نمی تواند به سیستم ادامه دهد.
س: چگونه تشخیص دهیم که در کدام مرحله گیر کرده است؟
A:
| موقعیت گیر کرده | نشانه |
|---|---|
| لوگوی برند (BIOS POST) | خودآزمایی سخت افزار- ناموفق بود |
| صفحه سیاه با متن سفید | تشخیص سخت افزار ناموفق بود (به عنوان مثال، هارد دیسک، صفحه کلید) |
| لوگوی ویندوز / نقاط چرخان | مشکل سیستم عامل یا درایور |
س: در صفحه نمایش بایوس/لوگو گیر کرده اید - چه چیزی را بررسی کنیم؟
A:این دنباله را دنبال کنید:
تمام وسایل جانبی را حذف کنید(USB، صفحه کلید، ماوس، کابل های سریال) - فقط مانیتور و برق را بگذارید
هارد دیسک را بردارید– اگر عبور کند، هارد دیسک معیوب است
تمام کارت های توسعه PCIe را بردارید
رم را دوباره تنظیم کنید- تماس های طلایی را با یک پاک کن تمیز کنید
CMOS را پاک کنید– باتری مادربرد را بردارید یا جامپر را کوتاه کنید
منبع تغذیه را تعویض کنید- پیری PSU می تواند باعث خرابی شود
س: در صفحه راه اندازی ویندوز گیر کرده اید - چه چیزی را بررسی کنیم؟
A:
در حالت ایمن بوت شوید(F8 را مکررا فشار دهید) - در صورت موفقیت آمیز بودن، درایورهای اخیر را برگردانید یا حذف نصب کنید
بازیابی سیستم یا اسکن SFC را اجرا کنیداز حالت ایمن
سلامت هارد دیسک را بررسی کنید- از درایو USB PE بوت کنید و ابزارهای تشخیصی را اجرا کنید
فضای درایو سیستم را آزاد کنید– حذف فایل های موقت از محیط PE
س: آیا دلایل خاصی برای رایانه شخصی صنعتی وجود دارد؟
A:بله، سه مورد دیگر برای بررسی:
| علت | راه حل |
|---|---|
| تایمر سگ نگهبان تغذیه نمی شود | Watchdog را در بایوس غیرفعال کنید |
| دستگاه سریال معیوب | تمام دستگاه های سریال را قطع کنید |
| خرابی ذخیره سازی صنعتی (کارت CF، DOM) | درایو ذخیره سازی را تعویض کنید |
س: توالی عیبیابی سریع در{0}}سایت چیست؟
A:
| مرحله | اقدام |
|---|---|
| 1 | تمام وسایل جانبی را حذف کنید |
| 2 | HDD را حذف کنید (اگر لوگو را قبول کرد تست کنید) |
| 3 | کارت های PCIe را حذف کنید |
| 4 | رم را مجدداً قرار دهید، مخاطبین را تمیز کنید |
| 5 | CMOS را پاک کنید |
| 6 | بوت شدن از PE USB (اگر مشکل سیستم عامل را بررسی کنید) |
| 7 | PSU را تعویض کنید |
| 8 | تعویض مادربرد (آخرین راه حل) |
